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プライバシーポリシー

庭手入れ専門リーフ奈良(以下、「当社」)は、個人情報の重要性を認識し、適切に保護することを社会的責務と考え、以下のプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、お客様からのお問い合わせやご依頼の際に、以下の個人情報を取得することがあります。

  • お名前
  • ご住所
  • お電話番号
  • メールアドレス
  • お問い合わせ内容
  • 施工希望場所の情報(写真等を含む)

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  • お問い合わせ・お見積りへの対応
  • 施工に関するご案内や日程調整
  • サービス向上のための分析・改善
  • 必要に応じたアフターサービスの提供
  • 法令に基づく対応

3. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防ぐために、以下の措置を講じます。

  • SSL(暗号化通信)を用いた情報の保護
  • 外部への個人情報の持ち出し制限
  • 個人情報の取り扱いに関するスタッフ教育の徹底

4. 個人情報の第三者提供について

当社は、お客様の個人情報を、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 施工に必要な業者(協力会社等)に提供する場合
  • お客様により良いサービスを提供するため、適切な業務委託を行う場合(ただし、委託先に対し適切な管理を行います)

5. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・削除のご依頼があった場合は、本人確認の上、適切に対応いたします。

6. クッキー(Cookie)およびアクセス解析について

当社のウェブサイトでは、サービス向上のためにクッキー(Cookie)を利用する場合があります。また、アクセス解析ツールを使用し、サイトの利用状況を把握することがあります。これにより取得した情報には、個人を特定できる情報は含まれません。

7. プライバシーポリシーの変更について

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。最新のプライバシーポリシーは、本ページに掲載いたします。

8. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

ワークゼン合同会社
所在地:大阪府大阪市中央区南船場4丁目10番5号南船場SOHOビル702
電話番号:050-3706-4128
メールアドレス:workze.service@gmail.com
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制定日:2025年2月27日